Het lek in je bereikbaarheid
Veel ondernemers regelen keurig een zakelijk nummer voor inkomende gesprekken, maar bellen klanten terug vanaf hun eigen mobiel. Op dat moment staat hun privénummer alsnog in de belgeschiedenis van de klant. De volgende keer bellen ze rechtstreeks dat nummer, ook in het weekend.
Bellen met je zakelijke nummer als afzender sluit dat lek. Je bent bereikbaar via je bedrijf, in beide richtingen. En je klant ziet bij een terugbelverzoek een nummer dat hij herkent.
Zo gebruik je het
- 1Stel je zakelijke nummer in als afzenderIn Compleet bel je uit met je zakelijke nummer. Hoe je dat voor jouw medewerkers inricht, zie je in het portaal.
- 2Bel je klantJe klant ziet je zakelijke nummer in beeld in plaats van je privénummer.
- 3Terugbellen komt goed binnenBelt de klant later terug, dan komt dat binnen op je zakelijke nummer en volgt het je openingstijden en routering.
Wie hier blij van wordt
De makelaar
Belt de hele dag kopers en verkopers terug. Met het kantoornummer als afzender bellen ze daarna het kantoor, niet haar privémobiel.
De thuiszorgcoördinator
Belt cliënten en familie. Haar privénummer blijft privé, ook als ze vanuit huis werkt.
De zelfstandig advocaat
Belt tegenpartijen en cliënten met zijn kantoornummer. Wie terugbelt, komt buiten kantoortijd op de zakelijke voicemail.
Welk pakket
Uitgaand bellen met je zakelijke nummer zit in Compleet (€ 49,95 per maand, exclusief btw). Gesprekken boven de bundel van 400 minuten kosten € 0,065 per minuut.
Gebruik je Basis of Groei, dan komen inkomende gesprekken via je zakelijke nummer binnen, maar bel je uit met je eigen nummer. Voor wie zijn privénummer volledig wil afschermen, is Compleet dus de logische stap.
Goed om te weten
- Dutchify Telefoon is geen noodnummerdienst. Bel bij nood altijd 112 met je eigen telefoon.
- Uitgaand bellen gaat over gesprekken die jij of je medewerkers voeren. De AI-assistent belt nooit zelf uit; die neemt alleen inkomende gesprekken aan.
Veelgestelde vragen
Ziet de klant mijn privénummer?
Nee. Bij uitgaand bellen met je zakelijke nummer ziet de klant je bedrijfsnummer als afzender.
Belt een klant me terug op mijn zakelijke nummer?
Ja. De klant ziet je zakelijke nummer en belt dus dat nummer terug. Het gesprek volgt dan je openingstijden en routering.
Zit uitgaand bellen in Basis of Groei?
Nee. Uitgaand bellen met je zakelijke nummer zit in Compleet. In Basis en Groei bel je uit met je eigen nummer.
Kan ik 112 bellen via mijn zakelijke nummer?
Nee, Dutchify Telefoon is geen noodnummerdienst. Bel bij nood altijd 112 met je eigen telefoon.
Kan de AI-assistent namens mij klanten bellen?
Nee. De AI-assistent neemt alleen inkomende gesprekken aan en belt niet zelf uit.