Waarom je je privénummer wilt afschermen
Als ondernemer geef je je nummer aan veel mensen: klanten, leveranciers, mensen die je website bezoeken. Zodra dat je privé-06 is, raak je er de controle over kwijt. Het nummer staat in adresboeken, op facturen en soms op websites die je niet kent.
Dat heeft gevolgen. Je wordt op elk moment gebeld, ook in het weekend. Je kunt zakelijke en privégesprekken niet uit elkaar houden. En als je ooit stopt of een collega je klanten overneemt, blijft je persoonlijke nummer in omloop.
Inkomend en uitgaand: twee kanten van afschermen
Afschermen heeft twee richtingen, en veel oplossingen regelen er maar één.
- Inkomend: klanten bellen een nummer dat niet je 06 is. Dat regel je met een zakelijk nummer dat doorschakelt.
- Uitgaand: als jij een klant belt, ziet die niet je 06 maar je zakelijke nummer. Dat vraagt om uitgaand bellen via de zakelijke lijn.
De opties vergeleken
| Methode | Inkomend afgeschermd | Uitgaand afgeschermd | Kanttekening |
|---|---|---|---|
| Nummerweergave uitzetten | Nee | Ja, als anoniem | Anonieme oproepen worden vaak niet opgenomen |
| Tweede simkaart | Ja | Ja | Extra abonnement; nummer zit aan één sim vast |
| Zakelijk nummer met doorschakeling | Ja | Nee | Terugbellen vanaf je mobiel toont je 06 |
| Zakelijk nummer met uitgaand bellen | Ja | Ja | Vraagt een dienst die uitgaand bellen ondersteunt |
Waarom anoniem bellen geen goede oplossing is
Je nummerweergave uitzetten lijkt de makkelijkste weg. Je belt dan als 'onbekend' of 'privénummer'. Het probleem: veel mensen nemen zulke oproepen niet op, omdat ze ze associëren met verkoopgesprekken of oplichting. En als ze je willen terugbellen, kunnen ze dat niet.
Bovendien regelt anoniem bellen alleen de uitgaande kant. Als klanten je eenmaal op je 06 hebben gebeld, kennen ze je nummer al. Een zakelijk nummer is daarom de structurele oplossing.
Zo scherm je je 06 stap voor stap af
- 1Neem een zakelijk nummerKies een lokaal of landelijk nummer dat bij je bedrijf hoort.
- 2Laat het doorschakelen naar je mobielJe blijft bereikbaar op je eigen telefoon, zonder je 06 te delen.
- 3Vervang je 06 overalPas je website, e-mailhandtekening, offertes, facturen en bedrijfsvermeldingen aan.
- 4Regel de uitgaande kantBel klanten terug met je zakelijke nummer, zodat je 06 ook daar niet zichtbaar wordt.
- 5Geef bestaande klanten tijdVermeld het nieuwe nummer een tijdje in je voicemail en mails, zodat iedereen kan overstappen.
Je zakelijke nummer zichtbaar maken
Afschermen werkt alleen als klanten je zakelijke nummer ook echt gebruiken. Zet het daarom prominent op elke plek waar mensen contact met je zoeken: bovenaan je website, in je e-mailhandtekening, op offertes en facturen, op je bedrijfsauto en in online bedrijfsvermeldingen. Haal je 06 op diezelfde plekken weg.
Gebruik op al die plekken precies hetzelfde nummer en dezelfde schrijfwijze. Zo leren klanten één nummer kennen en voorkom je dat oude vermeldingen met je 06 blijven rondgaan.
Wat afschermen niet oplost
Een zakelijk nummer verbergt je 06, maar het wist het niet uit adresboeken van mensen die het al hebben. Wie je privénummer kent, kan het blijven gebruiken. Afschermen werkt dus vooral vooruit: nieuwe klanten krijgen alleen je zakelijke nummer.
Ook WhatsApp en andere berichtenapps zijn aan je 06 gekoppeld. Als je klanten via WhatsApp laat appen, deel je je nummer alsnog. Overweeg daarvoor een aparte zakelijke oplossing of maak duidelijke afspraken.
Je 06 afschermen met Dutchify Telefoon
In elk pakket van Dutchify Telefoon krijg je een zakelijk nummer dat doorschakelt naar je mobiel. Klanten zien dan bij inkomende gesprekken nooit je 06. Met Basis (€ 19,95 per maand) regel je zo de inkomende kant.
Wil je ook uitgaand je 06 verbergen, dan heb je Compleet nodig (€ 49,95 per maand). Daarmee bel je uit met je zakelijke nummer, zodat klanten bij terugbellen alleen dat nummer zien. Je kunt beginnen met Basis en later overstappen zonder van nummer te wisselen.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn 06 afschermen zonder een tweede telefoon?
Ja. Met een zakelijk nummer dat doorschakelt naar je mobiel gebruik je je eigen telefoon en hoef je je 06 niet meer te delen.
Ziet een klant mijn 06 als ik terugbel?
Als je terugbelt vanaf je mobiel zonder uitgaande zakelijke lijn, wel. Om dat te voorkomen bel je uit met je zakelijke nummer of zet je je nummerweergave uit.
Is anoniem bellen niet genoeg?
Het verbergt je nummer, maar veel mensen nemen anonieme oproepen niet op en ze kunnen je niet terugbellen. Bovendien regelt het niets aan de inkomende kant.
Moet ik mijn 06 bij klanten die het al hebben laten verwijderen?
Dat kan niet technisch. Vermeld je zakelijke nummer in je communicatie en op je voicemail, dan stappen de meeste klanten vanzelf over.
Kan ik mijn zakelijke nummer houden als ik van telefoon wissel?
Ja. Het zakelijke nummer staat los van je toestel en je simkaart. Je past hooguit de bestemming aan als je mobiele nummer verandert.